人力資源管理

(Human Resource Management ,HRM)
人力資源經理:( human resource manager)
高級管理人員:(executive) / i`gzekjutiv
職業:(profession)
道德標準:(ethics)
操作工:(operative employees)
專家:(specialist)
人力資源認證協會:(the Human Resource Certification Institute,HRCI)

外部環境

(external environment)
內部環境:(internal environment)
政策:(policy)
企業文化:(corporate culture)
目標:(mission)
股東:(shareholders)
非正式組織:(informal organization)
跨國公司:(multinational corporation,MNC)
管理多樣性:(managing diversity)

工作

(job)
職位:(posting)
工作分析:(job analysis)
工作說明:(job description)
工作規范:(job specification)
工作分析計劃表:(job analysis schedule,JAS)
職位分析問卷調查法:(Management Position Description Questionnaire,MPDQ)
行政秘書:(executive secretary)
地區服務經理助理:(assistant district service manager)

人力資源計劃

(Human Resource Planning,HRP)
戰略規劃:(strategic planning)
長期趨勢:(long term trend)
要求預測:(requirement forecast)
供給預測:(availability forecast)
管理人力儲備:(management inventory)
裁減:(downsizing)
人力資源信息系統:(Human Resource Information System,HRIS)

招聘

(recruitment)
員工申請表:(employee requisition)
招聘方法:(recruitment methods)
內部提升:(Promotion From Within ,PFW)
工作公告:(job posting)
廣告:(advertising)
職業介紹所:(employment agency)
特殊事件:(special events)
實習:(internship)

選擇

(selection)
選擇率:(selection rate)
簡歷:(resume)
標準化:(standardization)
有效性:(validity)
客觀性:(objectivity)
規范:(norm)
錄用分數線:(cutoff score)
準確度:(aiming)
業務知識測試:(job knowledge tests)
求職面試:(employment interview)
非結構化面試:(unstructured interview)
結構化面試:(structured interview)
小組面試:(group interview)
職業興趣測試:(vocational interest tests)
會議型面試:(board interview)

組織變化與人力資源開發

人力資源開發:(Human Resource Development,HRD)
培訓:(training)
開發:(development)
定位:(orientation)
訓練:(coaching)
輔導:(mentoring)
經營管理策略:(business games)
案例研究:(case study)
會議方法:(conference method)
角色扮演:(role playing)
工作輪換:(job rotating)
在職培訓:(on-the-job training ,OJT)
媒介:(media)

企業文化與組織發展

企業文化:(corporate culture)
組織發展:(organization development,OD)
調查反饋:(survey feedback)
質量圈:(quality circles)
目標管理:(management by objective,MBO)
全面質量管理:(Total Quality Management,TQM)
團隊建設:(team building)

職業計劃與發展

職業:(career)
職業計劃:(career planning)
職業道路:(career path)
職業發展:(career development)
自我評價:(self-assessment)
職業動機:(career anchors)

績效評價

績效評價:(Performance Appraisal,PA)
小組評價:(group appraisal)
業績評定表:(rating scales method)
關鍵事件法:(critical incident method)
排列法:(ranking method)
平行比較法:(paired comparison)
硬性分布法:(forced distribution method)
暈圈錯誤:(halo error)
寬松:(leniency)
嚴格:(strictness)
3600反饋:(360-degree feedback)
敘述法:(essay method)
集中趨勢:(central tendency)

報酬與福利

報酬:(compensation)
直接經濟報酬:(direct financial compensation)
間接經濟報酬:(indirect financial compensation)
非經濟報酬:(no financial compensation)
公平:(equity)
外部公平:(external equity)
內部公平:(internal equity)
員工公平:(employee equity)
小組公平:(team equity)
工資水平領先者:(pay leaders)
現行工資率:(going rate)
工資水平居后者:(pay followers)
勞動力市場:(labor market)
工作評價:(job evaluation)
排列法:(ranking method)
分類法:(classification method)
因素比較法:(factor comparison method)
評分法:(point method)
海氏指示圖表個人能力分析法:(Hay Guide Chart-profile Method)
工作定價:(job pricing)
工資等級:(pay grade)
工資曲線:(wage curve)
工資幅度:(pay range)

福利和其它報酬問題

福利(間接經濟補償)
員工股權計劃:(employee stock ownership plan,ESOP)
值班津貼:(shift differential)
獎金:(incentive compensation)
分紅制:(profit sharing)
十三、安全與健康的工作環境
安全:(safety)
健康:(health)
頻率:(frequency rate)
緊張:(stress)
角色沖突:(role conflict)
催眠法:(hypnosis)
酗酒:(alcoholism)
十四、員工和勞動關系
工會:(union)
地方工會:(local union)
行業工會:(craft union)
產業工會:(industrial union)
全國工會:(national union)
談判組:(bargaining union)
勞資談判:(collective bargaining)
仲裁:(arbitration)
罷工:(strike)
內部員工關系:(internal employee relations)
紀律:(discipline)
紀律處分:(disciplinary action)
申訴:(grievance)
降職:(demotion)
調動:(transfer)
晉升:(promotion)

 

附加詞匯

1. Adaptability 適應性
2. Aligning Performance for Success 協調工作以求成功業績
3. Applied Learning 應用的知識
4. Building a Successful Team 建立成功團隊
5. Building Customer Loyalty 對客戶忠誠
6. Building Partnerships 建立合作關系
7. Building Strategic Working Relationships 建立戰略性工作關系
8. Building Trust 建立互信關系
9. Coaching 輔導
10. Communication 溝通
11. Continuous Learning 不斷學習
12. Contributing to Team Success 對團隊成功的貢獻
13. Customer Focus 以客戶為中心
14. Decision Making 決策
15. Delegating Responsibility 授權
16. Developing Others 發展他人
17. Drive for Results 注重實效
18. Energy 精力充沛
19. Facilitation Change 推動變革
20. Follow-up 跟進
21. Formal Presentation 專業演講技巧
22. Gaining Commitment 具有使命感
23. Impact 影響力
24. Information Monitoring 采集信息
25. Initiating Action 主動采取行動
26. Innovation 創新
27. Job Fit 勝任工作
28. Leading Through Mission and Values 在使命與價值的認同中的領導才能
29. Managing Conflict 解決沖突
30. Managing Work (Includes Time Management) 管理工作（時間管理）
31. Meeting Leadership 會議組織能力
32. Meeting Participation 分享
33. Negotiation 談判
34. Planning and Organizing 編制計劃與組織能力
35. Quality Orientation 質量定位
36. Risk Taking 勇于冒險
37. Safety Awareness 安全意識
38. Sales Ability / Persuasiveness 銷售能力/說服能力
39. Strategic Leadership / Decision Making 戰略性領導/決策制定
40. Stress Tolerance 壓力忍受能力
41. Technical / Professional Knowledge and Skills 技術專業知識和技能
42. Tenacity 堅忍不拔
43. Work Standards 操作規范
44. Action learning：行動學習
45. Alternation ranking method：交替排序法
46. Annual bonus：年終分紅
47. Application forms：工作申請表
48. Appraisal interview：評價面試
49. Aptitudes：資質
50. Arbitration：仲裁
51. Attendance incentive plan：參與式激勵計劃
52. Authority：職權
53. Behavior modeling：行為模擬
54. Behaviorally anchored rating scale (bars)：行為錨定等級評價法
55. Benchmark job：基準職位
56. Benefits：福利
57. Bias：個人偏見
58. Boycott：聯合抵制
59. Bumping/layoff procedures：工作替換/臨時解雇程序
60. Burnout：耗竭
61. Candidate-order error：候選人次序錯誤
62. Capital accumulation program：資本積累方案
63. Career anchors：職業錨
64. Career cycle：職業周期
65. Career planning and development：職業規劃與職業發展
66. Case study method：案例研究方法
67. Central tendency：居中趨勢
68. Citations：傳訊
69. Civil Rights Act：民權法
70. Classes：類
71. Classification (or grading) method：歸類（或分級）法
72. 集體談判Comparable worth：可比價值
73. Compensable factor：報酬因素
74. Computerized forecast：計算機化預測
75. Content validity：內容效度
76. Criterion validity：效標效度
77. Critical incident method：關鍵事件法
78. Davis-Bacon Act (DBA)：戴維斯―佩根法案
79. Day-to-day-collective bargaining：日常集體談判
80. Decline stage：下降階段
81. Deferred profit-sharing plan：延期利潤分享計劃
82. Defined benefit：固定福利
83. Defined contribution：固定繳款
84. Department of Labor job analysis：勞工部工作分析法
85. Discipline：紀律
86. Dismissal：解雇；開除
87. Downsizing：精簡
88. Early retirement window：提前退休窗口
89. Economic strike：經濟罷工
90. Edgar Schein：艾德加·施恩
91. Employee compensation：職員報酬
92. Employee orientation：雇員上崗引導
93. Employee Retirement Income Security Act (ERISA) ：雇員退休收入保障法案
94. Employee services benefits：雇員服務福利
95. Employee stock ownership plan (ESOP) ：雇員持股計劃
96. Equal Pay Act：公平工資法
97. Establishment stage：確立階段
98. Exit interviews：離職面談
99. Expectancy chart：期望圖表
100. Experimentation：實驗
101. Exploration stage：探索階段
102. Fact-finder：調查
103. Fair day’s work：公平日工作
104. Fair Labor Standards Act：公平勞動標準法案
105. Flexible benefits programs：彈性福利計劃
106. Flex place：彈性工作地點
107. Flextime：彈性工作時間
108. Forced distribution method：強制分布法
109. Four-day workweek：每周4天工作制
110. Frederick Taylor：弗雷德里克·泰羅
111. Functional control：職能控制
112. Functional job analysis：功能性工作分析法

各種方式方法

16PF 卡特爾16 種人格因素測試
360-degree appraisal 360 度評估
360-degree feedback 360 度反饋
7S 7S 原則/模型
New 7S 新7S 原則/模型
80/20 principle 80/20 法則
AAR-After Action Review 行動后學習機制
Ability Test 能力測試
Ability of Manager 管理者的能力
Absence Management 缺勤管理
Absence rate 缺勤率
Absent with leave 因故缺勤（被）許可缺勤
Absent without Leave 無故缺勤擅離職守
Absenteeism 缺勤
Accelerating Premium 累進獎金制
Accident Frequency 事故頻率
Accident Insurance 意外傷害保險
Accident Investigation 事故調查
Accident Loss 事故損失
Accident Prevention 事故預防
Accident Proneness 事故（頻發）傾向
Accident Severity 事故嚴重程度
Accident Severity Rate 事故嚴重率
Accident Work Injury 工傷事故
Achievement Need 成就需求
Achievement Test 成就測試
Action Learning 行動（為）學習法
Action Research 行動研究

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