常用國際商務(wù)信函基礎(chǔ)知識精選：怎么樣讓外商一定回復(fù)郵件
1、郵件標(biāo)題只能是客戶求購的產(chǎn)品名稱，而不要加其它的任何多余語言，這樣，客戶打開你郵件的可能性一般可達(dá)到100%。
2、開頭語簡潔帶過證明你是專業(yè)而老練的商人，可立即拉近與客戶的距離，而對商人來說過多的寒喧實(shí)在是多余。不少人喜歡一開始就說從何得知該客戶的，我們建議你，一般情況下最好不用提，客戶在那里發(fā)布過求購信息，客戶自己知道，多說多余，不過，如是本網(wǎng)線下轉(zhuǎn)發(fā)給你的外商詢盤，加一句話也無妨。
3、開頭語特忌諱主動(dòng)過多介紹自己，因?yàn)闀?huì)給人一種推銷的感覺，給人的第一感覺就不好，事實(shí)上，沒有幾個(gè)客戶會(huì)有耐心來閱讀你的長篇介紹的，不主動(dòng)過多介紹自己將一定反而會(huì)給客戶一種很自信、很專業(yè)的印象，這種印象對你來說是非常重要的。那么，“過多”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？我們認(rèn)為，介紹性語言超過兩句即是“過多”！
4、簡潔開頭后，你必須立即進(jìn)入正文，即報(bào)價(jià)，因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的無非是產(chǎn)品規(guī)格與價(jià)格而已，你如不能提供客戶想要的東西，客戶回你干嗎？立即進(jìn)入報(bào)價(jià)，證明你是專業(yè)做該行的，你是有誠意、實(shí)實(shí)在在想做生意的，大家的時(shí)間都很寶貴，都不想浪費(fèi)時(shí)間，特別是歐美商人更是如此。
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