譯員外派
根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)翻譯服務(wù)的需要,測(cè)試并挑選適合的譯員,將譯員派遣至客戶(hù)工作現(xiàn)場(chǎng),譯員在客戶(hù)指定的工作地點(diǎn),按照客戶(hù)指定的工作內(nèi)容,提供口譯和筆譯等語(yǔ)言服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容:
備選譯員標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估
根據(jù)客戶(hù)需求按外派譯員分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行譯員適配,并向客戶(hù)提供各類(lèi)語(yǔ)種派駐譯員的示范性簡(jiǎn)歷,通常提供給客戶(hù)所需譯員人數(shù)1-3倍的備選譯員供選擇。當(dāng)客戶(hù)初步確定適配譯員要求之后,在3-8天內(nèi)完成備選譯員的評(píng)估及篩選。客戶(hù)將通過(guò)"三方遠(yuǎn)程面試+現(xiàn)場(chǎng)面試"的方式最終選定適合的譯員。
譯員服務(wù)跟蹤與管理
為了使譯員在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)使客戶(hù)更滿(mǎn)意,我們采取周期考核、考勤及工作狀況反饋、上門(mén)拜訪等與客戶(hù)共同管理的方式。
緊急譯員替補(bǔ)
對(duì)于試用期內(nèi)表現(xiàn)不適配的譯員,尚語(yǔ)翻譯在1-8個(gè)工作日內(nèi)給予客戶(hù)替換譯員名單,由客戶(hù)進(jìn)行測(cè)試、評(píng)估,通過(guò)考核后,再確定具體譯員。選定譯員派駐到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后,如遇疾病、突發(fā)事件等緊急狀況致使該譯員不能繼續(xù)提供服務(wù),尚語(yǔ)翻譯在1-8個(gè)工作日內(nèi)給予客戶(hù)替換譯員,由客戶(hù)進(jìn)行考核、評(píng)估合格后,再派駐現(xiàn)場(chǎng)。
服務(wù)語(yǔ)種:
英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等各語(yǔ)種
外派地點(diǎn):
國(guó)內(nèi)各地外派以及南美洲、非洲等國(guó)際外派
服務(wù)行業(yè):
汽車(chē)、機(jī)械、建筑、海外工程、化工、鐵路、能源、商務(wù)等
文件類(lèi)型 | 具體內(nèi)容 |
會(huì)議翻譯 | 同聲傳譯:大型會(huì)議、新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)論壇 |
交替?zhèn)髯g:中型會(huì)議、商務(wù)談判、技術(shù)交流 | |
陪同翻譯 | 工作陪同:參觀工廠、工程現(xiàn)場(chǎng)、商務(wù)參展、商務(wù)活動(dòng)、商務(wù)性外事接待等 |
旅游陪同:外語(yǔ)導(dǎo)游、購(gòu)物陪同、出國(guó)旅游等 | |
翻譯外派 | 派往國(guó)內(nèi)或國(guó)外項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任口譯、筆譯翻譯工作 |